Політика “No gifts”

ПОЛІТИКА ЩОДО ПОДАРУНКІВ ТА ЗНАКІВ ВДЯЧНОСТІ

Аудиторська фірма “Аксьонова та партнери”

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Мета політики

Ця політика встановлює чіткі правила та обмеження щодо отримання подарунків, знаків вдячності та інших матеріальних благ співробітниками аудиторської фірми “Аксьонова та партнери” від клієнтів, партнерів та третіх осіб з метою:

Забезпечення незалежності та об’єктивності аудиторських послуг
Запобігання конфліктам інтересів
Підтримання професійної репутації фірми
Дотримання вимог чинного законодавства України

1.2 Сфера застосування

Політика поширюється на всіх співробітників фірми незалежно від посади та стажу роботи, включаючи:

Аудиторів
Партнерів
Асистентів аудиторів
Адміністративний персонал
Тимчасових працівників та консультантів

2. ОСНОВНІ ПРИНЦИПИ

2.1 Принцип “NO GIFTS PLEASE”

Аудиторська фірма “Аксьонова та партнери” ЗАБОРОНЯЄ своїм співробітникам приймати будь-які подарунки та знаки вдячності від клієнтів.

2.2 Правова основа

Відповідно до чинного законодавства України, аудитор та суб’єкт аудиторської діяльності не мають права приймати гроші або негрошові подарунки від юридичної особи, фінансова звітність якої підлягає перевірці, або пов’язаної особи.

3. ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ

3.1 Категорично ЗАБОРОНЕНО приймати:

Готівкові кошти в будь-якому розмірі та за будь-яких обставин
Подарункові сертифікати, ваучери, карти
Цінні речі (ювелірні вироби, техніка, антикваріат)
Алкогольні напої та делікатеси
Квитки на концерти, вистави, спортивні події
Туристичні путівки або проживання
Послуги особистого характеру
Квіти та сувенірну продукцію
Інші матеріальні блага незалежно від їхньої вартості

3.2 Заборонені ситуації:

Прийом подарунків під час виконання аудиторського завдання
Отримання подарунків після завершення аудиту як “знак вдячності”
Прийняття запрошень на корпоративні заходи клієнта за рахунок клієнта
Користування послугами або майном клієнта в особистих цілях

4. ПРОЦЕДУРА ДІЙ ПРИ ПРОПОЗИЦІЇ ПОДАРУНКА

4.1 Алгоритм дій співробітника:

Ввічливо відмовитися від подарунка
Пояснити політику компанії щодо заборони прийняття подарунків
Повідомити безпосереднього керівника про факт пропозиції подарунка

4.2 Рекомендовані фрази для відмови:

“Дякуємо за увагу, але політика нашої компанії забороняє приймати подарунки від клієнтів”
“Ми цінуємо ваше бажання подякувати, але змушені відмовитися згідно з професійними стандартами”
“Найкращою подякою для нас буде ваша довіра та рекомендації”

5. ВИНЯТКОВІ СИТУАЦІЇ

5.1 Символічні подарунки

Згідно з чинним законодавством України (стаття 23 Закону України «Про запобігання корупції»), дозволяється прийняття символічних подарунків, вартість яких НЕ ПЕРЕВИЩУЄ один прожитковий мінімум, встановлений на день прийняття подарунка (станом на 2025 рік – це 3 028 грн).

5.2 Благодійні пожертви

Якщо клієнт бажає висловити подяку, можна запропонувати зробити благодійну пожертву на користь соціальних проектів замість особистих подарунків.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА САНКЦІЇ

6.1 За порушення політики передбачено:

Перше порушення: офіційне попередження
Повторне порушення: догана з позбавленням премії
Систематичні порушення: розірвання трудового договору

7. КОМУНІКАЦІЯ З КЛІЄНТАМИ

7.1 Інформування клієнтів:

Розміщення інформації про політику на веб-сайті компанії
Роз’яснення політики під час зустрічей з клієнтами

8. АЛЬТЕРНАТИВИ ПОДАРУНКАМ

8.1 Рекомендовані способи висловлення вдячності:

Письмовий відгук або рекомендаційний лист
Публічна подяка в соціальних мережах
Рекомендації іншим потенційним клієнтам
Продовження довгострокового партнерства

9. НАВЧАННЯ ТА ПІДГОТОВКА

9.1 Обов’язкові заходи:

Ознайомлення всіх нових співробітників з політикою

10. МОНІТОРИНГ ТА КОНТРОЛЬ

10.1 Система контролю:

Регулярні опитування співробітників
Внутрішній аудит дотримання політики
Зворотний зв’язок від клієнтів

Пам’ятайте: між ввічливістю та порушенням професійних стандартів дуже тонка грань. Наша репутація та довіра клієнтів – найцінніші активи компанії!

Політика набирає чинності з дати підписання та підлягає обов’язковому виконанню всіма співробітниками.